Käyttöehdot

1. Yleistä
Vierailemalla sivustollamme tai ostamalla jotain meiltä osallistut "Palveluumme" ja hyväksyt seuraavat käyttöehdot ("Käyttöehdot"). Nämä Käyttöehdot ovat voimassa, elleivät ne ole nimenomaisesti suljettuja, kaikille sivuston käyttäjille, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta selaajat, myyjät, asiakkaat, kauppiaat tai sisällöntuottajat. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata näitä Käyttöehtoja osittain, ja tällaiset muutokset julkaistaan verkkosivustolla ja tulevat voimaan välittömästi. Roselli Oy ei ole vastuussa mahdollisista tappioista, vahingoista (suorista tai epäsuorista), korvauksista, hyvityksistä, henkilövahingoista tai muista vahingoista, jotka voivat vaikuttaa mihin tahansa tuotteidemme käyttäjään. Emme ota vastuuta, mikäli lainsäädäntö, olipa se sitten kansallinen tai paikallinen, rajoittaa asiakkaan tarkoitettua käyttöä ostetulle tuotteelle. Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta kenelle tahansa milloin tahansa mistä tahansa syystä.

2. Vastuu ja suostumusikä
Tilauksen tekeminen osoitteessa Roselli.fi tekee sinusta vastuullisen. Hyväksyt tämän vastuun hyväksymällä Käyttöehdot ja tekemällä tilauksen klikkaamalla "Tee tilaus" kassalla. Käyttämällä tätä sivustoa sinun on oltava vähintään 18 vuoden ikäinen. Sinun on myös oltava sen ikäinen kuin oman valtion, maakunnan tai asuinmaasi vaatii verkkosivustojen käyttöön ja tuotteiden verkkokauppaan, jotka ovat saatavilla ja myynnissä tällä sivustolla. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat täyttäväsi nämä ikävaatimukset ja noudattavasi niihin liittyviä tuotteitamme koskevia lakeja, jotka ovat sinulle sovellettavissa.

3. Yksityisyys ja henkilötiedot
Tilausta tehdessään asiakkaan on täytettävä henkilötietonsa. Tehdessäsi ostoksen hyväksyt, että nämä tiedot voidaan tallentaa Roselli Oy:n yksityisyydensuojakäytännön mukaisesti, jotta voimme täyttää sitoumuksemme sinulle asiakkaana. Roselli Oy käsittelee henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) määräysten mukaisesti.

Voit lukea tietosuojakäytäntömme täältä: www.roselli.fi/pages/privacy-policy

4. Hinnat
Verkkosivustolla näkyvät hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (ALV) myynnin osalta Euroopan unionissa ("EU"). Lisämaksuja, jotka ovat meidän hallinnassamme, kuten tuontitullit, tullit ja ALV, voidaan lisätä riippuen siitä, mihin maahan asiakas tilaa. Asiakkaana olet vastuussa kaikista tuotteisiin liittyvistä maksuista, koska olet tuotteiden maahantuoja.

Nämä ehdot voivat muuttua hintojen, ALV-säätöjen, valuuttamuutosten, kirjoitusvirheiden, kampanjoiden, varaston saldojen virheiden jne. vuoksi. Käytettävissä oleva tuotteen hinta on se, joka on ilmoitettu tilausvahvistuksessa.

5. Maksu/Rahti/Lähetys
Asiakas voi valita haluamansa vaihtoehdot maksun, rahti- ja toimituksen osalta siirtyessään "kassalle" verkkosivustomme kautta tekemänsä ostoksen loppuunsaattamiseksi. Asiakkaan tilauksen yhteydessä valitsemat maksu-, toimitus- ja rahtiehdot koskevat kyseistä tilausta. Maksu-, toimitus- ja rahtivaihtoehdot sekä niihin liittyvät ehdot voivat vaihdella ajoittain.

Tarjotaksemme sinulle Klarnan maksutapoja saatamme kassan kautta siirtää henkilötietosi yhteydenotto- ja tilaustietoina Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa ja räätälöidä ne sinulle. Henkilötietojasi käsitellään Klarnan omien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.

6. Palautuskäytäntö
Kaikilla asiakkailla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamispäivästä. Vaikka asiakas peruuttaa ostoksen, hänen on kerättävä tavarat ja sen jälkeen palautettava ne Roselli Oy:lle. Palautettaessa on liitettävä kuitti. Ota yhteyttä Roselli Oy:een ennen tavaran palauttamista. Palautettaessa ostos, tavaroiden on oltava samassa kunnossa kuin ne toimitettiin. Kaiverretut tuotteet eivät kuulu palautuskäytäntöön. Asiakkaan on maksettava palautuskulut ja vastattava myös tavaroiden toimittamisesta Roselli Oy:lle. Palautetut tuotteet hyvitetään tavaroiden arvolla.

7. Takuu
Tuotteillamme on elinikäinen takuu. Käytännön ehdot löytyvät verkkosivustoltamme: www.roselli.fi/warranty

8. Ylivoimainen este
Roselli Oy ei ole vastuussa sellaisista suorittamatta jättämisistä, jotka johtuvat suoraan tai epäsuorasti olosuhteista, jotka estävät, vaikeuttavat tai tekevät tuotannon, toimituksen tai rahtauksen kannattamattomaksi, kunnes tällainen este on poistettu ja jotka ovat meidän vaikutusvaltamme ulkopuolella. Tällaisiin olosuhteisiin kuuluu vaikeudet raaka-aineiden hankkimisessa sekä muut vaikeudet ja häiriöt, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta sota, mellakka, työselkkaukset, tulipalo, tulva, myrsky, onnettomuudet, polttoaineen tai energian puutteet, kuljetusvajaukset, merikuljetusten esteet tai keskeytykset ja kaikenlaiset laitteidemme tai tilojemme vikatilat tai keskeytykset, jotka katsotaan välttämättömiksi sopimuksemme velvoitteiden täyttämiseksi.

9. Lakivalinta ja riitojen ratkaisu
Nämä käyttöehdot ovat suomalaisen lain alaisia, ja kaikki näistä käyttöehdoista johtuvat kiistat, erimielisyydet tai vaatimukset ratkaistaan lopullisesti Helsingin kauppakamarin välimiesmenettelyn mukaisesti.

10. Yritystiedot
Nimi: Roselli Oy
Y-tunnus: 1466323-5

Osoite:
Rosellintie 1
17780 Harmoinen
Suomi

Yhteystiedot: info@roselli.fi
Yhteyshenkilö: Anne Kaunistoinen


ASIAKKAAN ALEKOODIN KÄYTTÖEHDOT
- Alennuskoodit ovat voimassa vain verkkotilauksille.
- Alennuskoodeja ei voi yhdistää muihin kampanjoihin, tarjouksiin tai tarjouksiin, ellei toisin mainita.
- Tarjouskoodit tarjoavat säästöjä uusista verkkosivuston kautta tehtävistä tilauksista.
- Pidätämme oikeuden hylätä tilaukset, jos tarjouskoodi katsotaan mitättömäksi.
- Tarjouskoodit ovat voimassa tiettyihin tuotteisiin niiden ollessa saatavilla ja niitä voidaan peruuttaa milloin tahansa.
- Vain yhtä lahjakorttikoodia voi käyttää yhdessä tilauksessa ja yhdelle asiakkaalle.
- Tuotteiden palautuksen yhteydessä hyvitetään alkuperäisen ostoksen arvo, heijastaen asiakkaan maksamaa alennettua hintaa, ei normaalia hintaa.
- Jos osa tilauksesta palautetaan, hyvitys vastaa tuotteiden arvoa tapahtuma-ajankohtana, mukaan lukien käytetty alennus.
- Tarjousalennukset eivät koske vaihtotuotteita. Jos tarjous on edelleen voimassa palauttaessasi tuotteen, voit tehdä uuden tilauksen käyttäen alkuperäistä tarjouskoodia.
- Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa.